eSIM — электронный аналог обычной сим-карты. В устройства, поддерживающие эту технологию, встроен специальный чип, на который записываются данные eSIM после покупки. Вы можете за несколько кликов купить и установить eSIM от UNISIM в любой стране, не выходя из дома.
Международная eSIM от UNISIM позволяет пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом в более 150 странах. Для этого необходимо лишь один раз установить eSIM. Каждый раз, когда вы посещаете новую страну, UNISIM автоматически подключается к интернету в течение нескольких минут. Баланс UNISIM можно потратить на мобильный интернет во всех поддерживаемых странах. Баланс тратится за каждый использованный килобайт в соответствии с нашими тарифами. Если вы не пользуетесь UNISIM, баланс сохраняется бессрочно до следующего использования.
Да, все верно. UNISIM пока не поддерживает звонки и СМС, но мы работаем над тем, чтобы добавить их в ближайшем будущем.
Проверить баланс можно через личный кабинетличный кабинет. Для авторизации нажмите на иконку в правой верхней части сайта, введите почту и перейдите по ссылке из письма. После авторизации обновите баланс, нажав на зеленую стрелку в карточке нужной eSIM.
Чтобы зайти в личный кабинет, кликните на иконку в правой верхней части сайта или по ссылкессылке. В открывшемся поле введите электронную почту, на которую оформлена eSIM. Через несколько секунд вам на почту придет письмо. Кликните по ссылке в письме — и вы авторизованы. Авторизация сохраняется в течение четырех недель. В личном кабинете можно проверить и пополнить баланс, посмотреть историю операций и воспользоваться реферальной программой. Благодаря реферальной программе вы можете получать бонусы за рекомендации UNISIM и пользоваться интернетом бесплатно. Подробнее о программе можно узнать по ссылке.
Для проверки совместимости устройства с eSIM наберите команду *#06# в режиме набора номера. Если на экране появился номер EID, то устройство поддерживает eSIM. Вы также можете проверить совместимость модели устройства с eSIM на нашем сайте.
Да, eSIM работает как вторая сим-карта. Вам нужно настроить устройство так, чтобы мобильный интернет работал от UNISIM, а звонки и СМС от основной сим-карты.Обращаем внимание, что провайдер основной сим-карты может взимать дополнительную плату за звонки и СМС в роуминге.
UNISIM особенно хороша в поездках с несколькими странами. Интернет появится автоматически через несколько минут после включения нашей eSIM в новой стране. Для всех стран используется одна и та же сим-карта и один и тот же баланс. Оплачиваются лишь потраченные килобайты — никаких скрытых доплат и комиссий.
Покупка eSIM или обычной сим-карты за границей доставит больше трудностей:- С UNISIM доступ к интернету появится, как только вы приземлитесь в стране назначения. Вы сразу сможете связаться с близкими и ответить на важные сообщения или письма.- Тарифы UNISIM прозрачные и понятные. Тарифы зарубежных операторов для туристов часто включают в себя непредвиденные траты, в том числе платный выпуск сим-карты.- Для покупки UNISIM не нужно стоять в очереди, предоставлять паспортные данные и взаимодействовать с персоналом, который не разговаривает на вашем родном языке.
У UNISIM нет абонентской платы и прочих скрытых платежей за обслуживание. Средства, внесенные на баланс, расходуются только для оплаты использованного мобильного интернета.
Если UNISIM не подключилась к сети автоматически в течение 5 минут, вы можете выбрать сеть вручную. Рекомендуем предварительно ознакомиться с тарифами в нужной стране. Как выбрать сеть вручную на iOS: Зайдите в Настройки → Сотовая связь → Выберите UNISIM в списке сим-карт → Выбор сети → Отключите «Автоматически». Подождите пару минут и выберите нужную сеть.Как выбрать сеть вручную на Android: Зайдите в Настройки → Сотовая связь → Выберите UNISIM в списке сим-карт → Отключите «Автоматически». Подождите пару минут и выберите нужную сеть.
eSIM выпускается моментально. Данные для настройки поступят на вашу электронную почту сразу же после оплаты. Вы сможете установить eSIM за несколько минут, не выходя из дома.
При покупке UNISIM есть несколько уровней бонусов:1. При покупке от 15 долларов выпуск eSIM становится бесплатным.2. При покупке от 40 долларов начисляется 5% бонусного баланса.3. При покупке от 100 долларов начисляется 10% бонусного баланса.
Баланс UNISIM, тарифы, а также стоимость выпуска eSIM исчисляются в долларах. В связи с этим на этапе покупки указывается сумма в долларах, а на этапе оплаты производится автоматический пересчет в рубли, если выбрана оплата картой РФ. Для зарубежных карт оплата производится в долларах.
Баланс UNISIM, тарифы, а также стоимость выпуска eSIM исчисляются в долларах. При оплате картой РФ происходит пересчет в рубли по текущему обменному курсу. Так как курс может меняться в процессе изучения вами информации на сайте, финальная сумма формируется в момент перехода к оплате.
Нет, для покупки нашей eSIM нужен лишь адрес электронной почты.
UNISIM можно оплатить как картами, выпущенными в РФ, так и зарубежными картами. Для карт РФ поддерживаются все платежные системы (MasterCard, VISA, МИР, UnionPay). Доступна оплата по СБП, Яндекс Pay, Tinkoff Pay.Для зарубежных карт поддерживается большинство платежных систем (MasterCard, Visa, AMEX, UnionPay, Maestro и прочие). Доступна оплата с помощью Apple Pay, Google Pay и прочих инструментов.
UNISIM не получает ваших платежных данных. Сбором и обработкой платежных данных занимаются эквайеры, которые принимают платежи.
Возврат средств за покупку eSIM (стоимость выпуска eSIM и сумма первичного пополнения) производится в одном из случаев:- Мобильное устройство не поддерживает eSIM.- Устройство может работать только с одним провайдером связи.- Прочие технические сложности, по причине которых eSIM не может быть установлена.Если eSIM была успешно установлена на устройство, возврат средств не осуществляется.
Чек будет отправлен на указанную электронную почту сразу после оплаты.
Установка eSIM на устройства Apple занимает пару минут и осуществляется автоматически с помощью сканирования QR-кода или вручную. Подробная инструкция по установке доступна по ссылке.
Установка eSIM на устройства Android занимает пару минут и осуществляется автоматически с помощью сканирования QR-кода или вручную. Подробная инструкция по установке доступна по ссылке.
Мы рекомендуем устанавливать UNISIM сразу после покупки. Так вам не придется искать письмо с установочными данными во время поездки.
Каждый раз, когда вы отправляетесь в путешествие, необходимо переключить мобильный интернет с основной сим-карты на UNISIM.На iOS: Зайдите в Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → Выберите UNISIM. Чтобы избежать дополнительных затрат в роуминге, не включайте «Переключение сотовых данных».
На Android: Зайдите в настройки → Сотовая связь → Интернет → Выберите UNISIM.
Переустановить eSIM на другое устройство нельзя. При смене устройства потребуется приобрести новую eSIM.Мы бесплатно перенесем весь оставшийся баланс с вашей старой eSIM на новую. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки.
Чтобы минимизировать траты на мобильный интернет, мы советуем:- Подключаться к Wi-Fi, когда это возможно.- Использовать оффлайн-режим в приложениях (например, заранее скачать музыку или загрузить карты).- Ограничить использование социальных сетей и просмотр онлайн видео.- Включить режим пониженного использования мобильного интернета в настройках устройства.- Отключить автоматические обновления приложений в фоновом режиме в настройках устройства.
IMSI — это уникальный код вашей eSIM. Его обязательно следует записать или сохранить письмо с установочными данными. IMSI нужен, чтобы пополнить баланс UNISIM и обратиться в службу поддержки.
Номер IMSI можно узнать в личном кабинетеличном кабинете или посмотреть в письме с установочными данными eSIM.
Перейдите на страницу пополнения и введите IMSI и сумму. IMSI подставится автоматически, если перейти на страницу пополнения из личного кабинеталичного кабинета.
Баланс UNISIM не сгорает. Если вы не пользуетесь UNISIM, баланс сохраняется бессрочно до следующего использования.
Мы постоянно работаем над снижением цен и расширением списка стран, в которых работает UNISIM. Актуальная информация всегда размещается на нашем сайте в разделе тарифов.
Мы стремимся сделать надежную eSIM для путешествий, которая никогда не подведет. В зависимости от локации, в которой вы находитесь, у определенного оператора может быть слабое покрытие. С UNISIM у вас всегда есть возможность переключиться на другую сеть, чтобы не потерять доступ к мобильному интернету.
Да, вы можете бесплатно раздавать интернет с UNISIM на другие устройства. Режим модема автоматически настроится вместе с установкой eSIM.
В таком случае нужно сразу обратиться в поддержку. Мы вручную зачислим средства на баланс вашей eSIM.Рекомендуем переходить на страницу пополнения из личного кабинеталичного кабинета, чтобы IMSI подставлялся автоматически.
Проверьте:- Включен ли в настройках eSIM роуминг данных- Включены ли сотовые данные в телефоне- Есть ли на балансе средстваЕсли ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки. Мы с радостью вам поможем.
Если вы столкнулись с ошибкой «Сбой активации eSIM» или «Не удается добавить eSIM», значит ваша eSIM уже установлена. Проверьте список сим-карт в настройках устройства (UNISIM может быть названа системой как-то иначе). Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки. Мы с радостью вам поможем.
UNISIM предлагает удобную, выгодную и надежную eSIM для путешествий по более 150 странам. Наши клиенты наслаждаются путешествием, не переживая за качество связи.
Наша eSIM универсальна и подойдет для путешествий, командировок и удаленной работы.
UNISIM работает в более 150 странах. С полным списком стран и подробными ценами вы можете ознакомиться в нашем разделе тарифов.
UNISIM особенно хороша в поездках, включающих несколько стран. Интернет появится автоматически через несколько минут после включения нашей eSIM в новой стране. Для всех стран используется одна и та же сим-карта и один и тот же баланс. Оплачиваются лишь потраченные килобайты — никаких скрытых доплат и комиссий.
